Politica de Privacidad

Fecha de vigencia: 20 de julio de 2026

Esta Politica de Privacidad describe como LoyaltyLens ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege tu informacion cuando usas nuestro sitio web, extensiones de navegador o app para iOS.

1. Informacion que recopilamos

Solo recopilamos la siguiente informacion personal:

  • Nombre: Tu nombre para identificacion y personalizacion de la cuenta
  • Correo electronico: Tu correo electronico para autenticacion y gestion de cuenta
  • Uso del producto: Tus interacciones con nuestros productos y un identificador de perfil interno utilizado para asociar eventos de analitica con tu cuenta

2. Como usamos tu informacion

Usamos tu informacion para:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario
  • Autenticar tu acceso a la extension
  • Proporcionar soporte al cliente cuando sea necesario
  • Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio (si es necesario)
  • Comprender el uso del producto, mejorar el servicio y diagnosticar errores

3. Almacenamiento y seguridad de datos

  • Tus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores con cifrado estandar de la industria
  • Usamos conexiones HTTPS seguras para toda la transmision de datos
  • El acceso a tus datos esta estrictamente limitado a operaciones esenciales

4. Compartir datos

No vendemos ni intercambiamos tu informacion personal. Podemos compartir informacion limitada:

  • Con proveedores que actuan en nuestro nombre, incluido PostHog para analitica de producto
  • Cuando lo requiera la ley o un proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Con tu consentimiento explicito

5. Retencion de datos

Conservamos tu nombre y correo electronico solo mientras tu cuenta este activa. Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta en cualquier momento.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir tu nombre o correo electronico
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
  • Retirar tu consentimiento y dejar de usar el servicio

7. Analitica y rastreo

Usamos PostHog para medir las interacciones con nuestros productos. En la app para iOS, estos eventos pueden vincularse a tu identificador de perfil interno de LoyaltyLens. No usamos esta informacion para publicidad ni para rastrearte en apps o sitios web de otras empresas.

8. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicara en esta pagina con una "Fecha de vigencia" actualizada.

9. Privacidad de menores

Nuestra extension no esta destinada a usuarios menores de 13 anos. No recopilamos conscientemente informacion personal de menores de 13 anos.

10. Contactanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad o deseas eliminar tus datos, contactanos:

Resumen

Recopilamos informacion de cuenta y analitica limitada del producto para operar y mejorar LoyaltyLens. La analitica puede estar vinculada a tu identificador de perfil interno, pero no se usa para publicidad ni rastreo entre empresas. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.