Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o LoyaltyLens ("nós", "nosso" ou "nos") coleta, usa e protege suas informações quando você usa nosso site, extensões de navegador ou app para iOS.

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas as seguintes informações pessoais:

• Nome: Seu nome para identificação e personalização da conta
• E-mail: Seu e-mail para autenticação e gerenciamento da conta
• Uso do produto: Suas interações com nossos produtos e um identificador de perfil interno usado para associar eventos de análise à sua conta

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Autenticar seu acesso à extensão
• Fornecer suporte ao cliente quando necessário
• Enviar atualizações importantes sobre o serviço, quando necessário
• Entender o uso do produto, melhorar o serviço e diagnosticar erros

3. Armazenamento e segurança de dados

• Seus dados são armazenados com segurança em nossos servidores, com criptografia padrão do setor
• Usamos conexões HTTPS seguras para toda transmissão de dados
• O acesso aos seus dados é estritamente limitado a operações essenciais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem trocamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações limitadas:

• Com prestadores que atuam em nosso nome, incluindo o PostHog para análise de produto
• Quando exigido por lei ou processo legal
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento explícito

5. Retenção de dados

Mantemos seu nome e e-mail apenas enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir seu nome ou e-mail
• Excluir sua conta e todos os dados associados
• Retirar seu consentimento e parar de usar o serviço

7. Análise e rastreamento

Usamos o PostHog para medir as interações com nossos produtos. No app para iOS, esses eventos podem ser vinculados ao seu identificador de perfil interno do LoyaltyLens. Não usamos essas informações para publicidade nem para rastrear você em apps ou sites de outras empresas.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma "Data de vigência" atualizada.

9. Privacidade de menores

Nossa extensão não é destinada a usuários menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de 13 anos.

10. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser excluir seus dados, entre em contato:

• E-mail: clique para ver o endereço
• Site:https://loyaltylens.cloud/pt/